En ECAB diseñamos soluciones que conectan estrategia, operación y tecnología. No ofrecemos recetas genéricas ni ejecuciones aisladas: activamos las palancas correctas según el momento, la madurez y los objetivos de cada organización.

Consultoría estratégica en eCommerce

El eCommerce dejó de ser un canal aislado. Hoy es un eje estratégico del negocio. Nuestra consultoría ayuda a las empresas a definir el rol real del canal digital dentro de su modelo comercial y operativo.

Qué resolvemos:

• Definición del modelo de eCommerce (directo, omnicanal, híbrido)

• Priorización de iniciativas por impacto en ingresos y rentabilidad

• Roadmap estratégico de corto, mediano y largo plazo

• Alineación entre negocio, marketing, operaciones y tecnología

Impacto: Un canal digital con dirección clara, metas medibles y capacidad real de ejecución.

Quiero una sesión de diagnóstico

Marketplaces como canal de crecimiento

Amazon y Mercado Libre no son solo vitrinas: son motores de crecimiento cuando se gestionan con estrategia. Ayudamos a las marcas a usar los marketplaces como palanca comercial, no como canal reactivo.

Amazon

Amazon es el marketplace más exigente y sofisticado. Trabajamos con marcas que buscan profesionalizar su presencia, mejorar rentabilidad y escalar con control.

Enfoque estratégico:

• Optimización de catálogo y contenido alineado al algoritmo

• Estrategia publicitaria orientada a margen y crecimiento

• Uso de data para decisiones de pricing y surtido

• Preparación para escalamiento y expansión

Consultoría en Amazon

Mercado Libre

Mercado Libre es el principal marketplace de América Latina, pero competir ahí requiere más que publicar productos. Diseñamos estrategias para destacar, vender mejor y construir reputación.

Enfoque estratégico:

• Optimización de cuentas y listados

• Estrategias de visibilidad, promociones y Mercado Ads

• Gestión de reputación y servicio

• Crecimiento hacia esquemas como Mercado Líder y Full

Consultoría en Mercado Libre

Liverpool Marketplace (El Puerto de Liverpool)

Liverpool Marketplace se ha consolidado como un canal estratégico para marcas que buscan crecer en un entorno curado, controlado y altamente orientado a retail. A diferencia de otros marketplaces, aquí no gana quien publica más rápido, sino quien está mejor preparado comercial y operativamente.

Enfoque estratégico:

• Evaluación de elegibilidad y preparación para ingreso al marketplace

• Alineación de catálogo, precios y condiciones comerciales

• Preparación operativa y documental requerida por Liverpool

• Definición de surtido estratégico por categoría

• Acompañamiento en el proceso de alta y relación con el KAM

Impacto:
Acceso a un canal de alto valor percibido, con mayor control de marca y menor guerra de precios.

Consultoría para Liverpool Marketplace

Auditorías y diagnósticos

Antes de ejecutar, hay que entender. Nuestras auditorías ofrecen una visión clara y accionable del estado actual de tu operación digital, identificando fricciones, riesgos y oportunidades reales.

Auditoría de tienda online

Qué analizamos:

• Experiencia de usuario (UX) y conversión

• Performance comercial y fricciones del funnel

• Operación, pagos, envíos y servicio al cliente

• Data disponible y capacidad de medición

Resultado: Un diagnóstico claro con recomendaciones priorizadas y accionables.

Solicitar auditoría

Auditoría de marketplaces

Qué analizamos:

• Calidad y consistencia del catálogo

• Visibilidad, pricing y competitividad

• Publicidad y rentabilidad

• Reputación, cumplimiento y operación

Resultado: Mapa de oportunidades para mejorar ventas, margen y control operativo.

Quiero un diagnóstico

Estudios de factibilidad

No todo proyecto digital debe ejecutarse. Nuestros estudios de factibilidad ayudan a tomar decisiones informadas antes de invertir tiempo, dinero y recursos.

Evaluamos:

• Viabilidad comercial y de mercado

• Costos, comisiones y complejidad operativa

• Riesgos y dependencias

• Escenarios y recomendaciones

Resultado: Claridad para decidir si avanzar, ajustar o descartar una iniciativa.

Evaluar mi proyecto

Ejecución selectiva

No siempre se necesita externalizar todo. En ECAB ejecutamos solo donde tiene sentido estratégico, complementando a los equipos internos sin generar dependencia.

Qué ejecutamos:

• Optimización puntual de catálogo y contenidos

• Implementación de mejoras estratégicas

• Acompañamiento en lanzamientos o momentos críticos

• Capacitación aplicada mientras se ejecuta

Resultado: Avances concretos, transferencia de conocimiento y equipos fortalecidos.

La solución correcta, en el momento correcto

Elegir bien qué hacer —y qué no— es tan importante como ejecutar. En ECAB ayudamos a las organizaciones a activar las soluciones estratégicas que realmente generan impacto.

Agenda una cita: info@ecab.mx